收銀結賬,門店經營管理重要的小角落,是眾多商品供貨商眼中的必爭之地,而收銀系統則可以稱之為這塊小天地的靈魂。
收銀系統僅僅是連鎖ERP系統的眾多功能之一,但收銀模塊在整個連鎖管理系統中意義非凡。就如同飛機駕駛倉的儀表盤清清楚楚呈現飛機的一切狀態一樣,連鎖ERP系統應該是連鎖企業經營的晴雨表,而且未來的連鎖ERP系統還會提供更多的人工智能算法,給連鎖企業提供更為精準的晴雨表,讓商戶具備上帝視角。
早期,收銀管理系統痛點較多,譬如系統線上線下訂單數據不能打通、庫存不能對接、沒有分銷功能、沒有會員營銷管理功能、平臺軟件不人性化、對人員培訓成本很高等。
但隨著化妝品行業內的收銀(管理)系統軟件的普及,化妝品行業的收銀(管理)系統軟件各項功能也日趨健全。原先化妝品實體店無法了解消費者畫像,也通過化妝品行業收銀管理系統,使化妝品行業老板更加了解自己的用戶,從而形成優勢。
商家如何選擇一套合適的收銀系統
實際上,不同的化妝品行業對于收銀系統的需求大有不同。從單店化妝品店到連鎖化妝品店,小小的收銀系統反映的卻是商家對店務的管理能力和實際需求。
目前,市面上的收銀系統多種多樣,而各連鎖系統對于收銀系統的功能性需求呈現出了明顯的階梯狀。
而一些更具規模的連鎖,他們對收銀系統顯然有著更高的需求。
門店的收銀系統能實現線上線下打通、擁有靈活的促銷方案、數據分析簡單化、前臺操作更簡便等。能制定合理活動促銷方案的收銀管理系統已是發展強勁的化妝品連鎖的必備。優戶收銀管理系統,這個系統可以實現從POS機到會員管理,從前端到后臺,再到線上商城及ERP,打通一連串的功能,實現全方位的人貨場管理。實際上,從這些門店對于收銀系統的需求可見,從粗放式管理到精細化管理,收銀系統從中起到的關鍵作用。而對于一家門店而言,選擇一套匹配門店規模和定位的系統尤為重要。
收銀系統還會如何發展
首先,能進行進銷存以及財務管理。化妝品行業作為零售門店,進貨、收款、庫存等銷售環節在整個門店管理工作過程中充當極為重要的角色,而收銀系統會幫助商家統計所有進銷存數據與財務數據,商家在該系統中便能查看并分析門店的進銷存與財務信息,實時掌握門店的經營狀況。
其次,幫助門店擴大業務。不少收銀系統會記錄每一個會員的消費記錄,并且統計出所有銷售商品中最受歡迎的商品,而門店即可利用這些數據來拓展新的業務,從而開拓更大的市場。
第三,實現線上線下統一管理。在新零售模式的影響下,單一的線上電商與實體店銷售或將被淘汰,針對邁入線上商城的實體店,不少收銀系統則會幫助店家統一管理線上線下的客源與數據等,解決線上與線下之間的數據交互問題。
最后,管理化妝品門店的所有會員。收銀系統通過記錄每一位注冊會員的詳細信息,從而店主能利用詳細的會員數據,制定更為精準的會員營銷方案。
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